Términos y Condiciones

Bienvenido a Camisetas LAT. Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos que rigen la relación comercial entre tú (el Cliente) y nuestra marca.

1. Proceso de Personalización y Diseño

Debido a la naturaleza de nuestros productos, el cliente es responsable de la exactitud de la información proporcionada:

Aprobación de Arte

Antes de la producción, se enviará una "maqueta digital" o mockup. Una vez aprobada por el cliente vía Email/WhatsApp, no se aceptarán cambios en el diseño, colores o tipografía.

Propiedad Intelectual

El cliente garantiza que posee los derechos de uso de cualquier logotipo, imagen o frase enviada para la personalización. Nos reservamos el derecho de rechazar diseños que infrinjan derechos de autor o contengan contenido ofensivo.

2. Tallas y Medidas

La ropa deportiva personalizada no suele seguir estándares universales de tallaje.

Es responsabilidad del cliente consultar nuestra Tabla de Medidas antes de ordenar.
Dado que las prendas se fabrican bajo pedido, no se realizan cambios por errores en la elección de la talla por parte del cliente.

Importante: Consulta siempre nuestra guía de tallas antes de confirmar tu pedido. Ante cualquier duda, contáctanos.

3. Tiempos de Producción y Envío

Producción: El tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago y aprobación del diseño.
Envíos: No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o factores externos (clima, huelgas, etc.).
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente al momento de la entrega del paquete al transportista.

4. Política de Cancelación y Devoluciones

De acuerdo con las normativas de comercio electrónico para bienes personalizados:

No hay derecho de retracto

Una vez que la prenda ha entrado en fase de producción, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones por cambio de opinión.

Garantía por Defectos

Solo se aceptarán devoluciones si el producto presenta defectos de fabricación (costuras, tela dañada) o si el diseño final difiere significativamente de la maqueta aprobada.

Plazo de Reclamación

El cliente tiene 1 día natural tras recibir el pedido para reportar cualquier anomalía.

5. Variaciones de Color

Los colores que ves en tu pantalla (RGB) pueden variar ligeramente respecto al color de impresión real sobre textiles (CMYK o Sublimación).

Nota: Una variación mínima en el tono no se considerará un defecto de fabricación. Para mayor exactitud, consulta con nuestro equipo antes de aprobar el arte.

6. Cuidado de las Prendas

Para garantizar la durabilidad de la personalización, sigue las instrucciones de lavado:

Lavar con agua fría.
No usar secadora (preferiblemente).
No planchar directamente sobre los estampados o vinilos.

Consejo: El lavado a mano prolonga significativamente la vida del diseño sublimado o estampado.

7. Protección de Datos

Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y solo se utilizarán para la gestión del pedido y comunicaciones relacionadas con su compra.

Nota Legal: En cumplimiento de la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, garantizamos a nuestros clientes el respeto de sus derechos, brindando productos idóneos, información transparente y atención oportuna ante cualquier reclamo